Informace o zpracování osobních údajů dle nařízení GDPR
Správcem vašich osobních údajů je:
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, můžete nás kontaktovat na výše uvedených kontaktech.
V rámci poskytování služeb pronájmu dopravních prostředků zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro konkrétní, legitimní účely a na základě zákonných důvodů stanovených GDPR:
| Účel zpracování | Právní základ (dle GDPR) |
|---|---|
| Uzavření a plnění smlouvy o nájmu (evidence rezervací, předání vozidla, fakturace, komunikace s klientem) |
Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR Zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy |
| Plnění právních povinností (vedení účetnictví, daňové evidence, archivace dokumentů) |
Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti (zákon o účetnictví, daňové zákony) |
| Ochrana oprávněných zájmů správce (vymáhání pohledávek, obrana proti nárokům, prevence podvodů) |
Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR Oprávněný zájem správce na ochraně majetku a vymáhání práv |
| Marketingová komunikace (zasílání nabídek, slev, newsletterů) |
Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR Souhlas subjektu údajů (můžete kdykoli odvolat) |
| Zlepšování služeb a analýza webu (Google Analytics, statistiky návštěvnosti) |
Čl. 6 odst. 1 písm. a) nebo f) GDPR Souhlas nebo oprávněný zájem správce |
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu zpracování:
| Typ údajů | Doba uchovávání |
|---|---|
| Smlouvy a rezervace | 10 let od ukončení nájmu (dle zákona o archivnictví a spisové službě) |
| Účetní doklady a faktury | 10 let od konce účetního období (dle zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví) |
| Daňové doklady | 10 let (dle zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty) |
| Marketingové souhlasy | Do odvolání souhlasu (můžete kdykoliv odvolat) |
| Cookies a webové analytiky | 2 roky (Google Analytics) nebo kratší dle nastavení |
| Nedokončené registrace | 30 dní, poté automaticky smazány |
Po uplynutí doby uchovávání jsou osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme předat pouze v následujících případech:
Některé služby zajišťujeme prostřednictvím externích dodavatelů (zpracovatelů), kteří zpracovávají osobní údaje našim jménem:
Se všemi zpracovateli máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů dle čl. 28 GDPR, které garantují bezpečnost a důvěrnost vašich údajů.
Údaje můžeme předat státním orgánům, pokud nás k tomu zavazuje zákon:
V případě pojistné události (havárie, škody) předáváme relevantní údaje pojišťovně za účelem likvidace škody.
Vaše osobní údaje zpracováváme primárně v rámci Evropské unie. V případě použití některých služeb (např. Google Analytics, Google Cloud) může docházet k přenosu údajů do USA.
Naše webové stránky používají cookies (malé textové soubory ukládané ve vašem prohlížeči) pro zajištění správné funkce webu a zlepšování uživatelského zážitku.
| Typ cookies | Účel | Doba platnosti |
|---|---|---|
| Nezbytné cookies | Zajištění základní funkčnosti webu (přihlášení, nákupní košík, session) | Do zavření prohlížeče nebo do odhlášení |
| Analytické cookies | Google Analytics – anonymní statistiky návštěvnosti, chování uživatelů | 2 roky |
| Marketingové cookies | Reklamy, remarketing (pokud používáme) | Různé (obvykle 1–2 roky) |
Cookies můžete spravovat nebo zakázat v nastavení svého prohlížeče:
Upozornění: Zakázání cookies může omezit funkčnost webu (např. nebude možné se přihlásit).
Jako subjekt údajů máte dle nařízení GDPR následující práva:
Máte právo získat informaci, zda o vás zpracováváme osobní údaje, a pokud ano:
Pokud zjistíte, že údaje o vás jsou nepřesné nebo neúplné, máte právo požadovat jejich opravu nebo doplnění.
Můžete požádat o smazání vašich osobních údajů, pokud:
Výjimky: Některé údaje musíme uchovat ze zákona (např. účetní doklady 10 let).
Můžete požadovat dočasné omezení zpracování vašich údajů, pokud:
Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu (např. CSV, JSON) a předat je jinému správci.
Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů, které provádíme na základě oprávněného zájmu (např. marketing, analýza chování).
Pokud jste udělili souhlas se zpracováním (např. pro marketing), můžete ho kdykoliv odvolat. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním.
Pokud se domníváte, že zpracováváme vaše údaje nezákonně, můžete podat stížnost u dozorového úřadu:
Pro uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat:
Lhůta pro vyřízení: Vaši žádost vyřídíme do 30 dnů od obdržení. V odůvodněných případech (složitost, velký objem žádostí) můžeme lhůtu prodloužit o dalších 60 dnů – v takovém případě vás o tom informujeme.
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Přijali jsme následující technická a organizační opatření:
V rámci našich služeb neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR (tj. rozhodování bez lidského zásahu, které by mělo právní účinky).
Pokud bychom v budoucnu implementovali automatizované systémy (např. AI scoring pro posouzení rizikovosti klienta), budeme vás o tom předem informovat a zajistíme vaše právo na lidský zásah a vysvětlení rozhodnutí.
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v legislativě, našich službách nebo technologiích.
Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku pro aktuální informace.
Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. ledna 2026.
← Zpět na hlavní stránku